我們在慶祝什麼？
無論慶祝什麼，最好的禮物都是同一件——一本以孩子為主角的書。
他們的信箱裡，到底會收到什麼
Lumora 的禮物不是一本我們早就做好的書，而是一本以他們孩子為主角、等著被做出來的書。到了你指定的那一天，家長會收到一封信，點開就能拆禮物。他們填上孩子的名字、上傳一張照片，故事就會圍繞這個孩子來寫、來畫——孩子是主角，每一頁裡的樣子都像本人。照片不必你準備。只有他們能做的那一步，大約兩分鐘。
你手上也會留下拿得起來的東西：收據裡附一張可列印的揭曉卡和一個可轉傳的連結，所以就算這份禮物躺在信箱裡，它一樣有被拆開的那一刻。
送禮是怎麼走的
- 1選場合。它會決定拆禮信件和揭曉卡的樣子，讓禮物一到，就已經為那一天打扮好了。
- 2選禮物。三種形態：一份讓他們自己做的故事組合、一本精裝珍藏書，或是整整一年、每個月都有新故事。
- 3寄出——直接送進他們的信箱，或安排在那天早上送達。免註冊結帳，送禮不必先有帳號。
什麼時候會拿到
數位版是即時的。家長把故事做出來，當天晚上就能讀——任何螢幕都看得了，可以聽朗讀，也可以下載 PDF。
精裝珍藏書是做出來的，不是倉庫裡現成的。故事完成之後才進印廠，所以送到家門口需要 2–4 週，運費則在他們下單印製時結算。禮物碼永不過期，對方忙上一個月，也不會讓這份禮物作廢。
送出之前，大家最常問的
我需要有他們孩子的照片嗎？
不需要——這一步我們刻意留給家長。你負責把禮物送出，他們打開時再填名字、上傳照片。也就是說，就算你沒見過這個孩子，一樣送得出去。
我需要知道孩子的哪些事？
一個名字，加上大概幾歲，就夠了；而且這些只是用來讓拆禮物那一刻更貼心——真正做書的時候，一切都由家長自己確認。收件地址也不必你操心：如果禮物含精裝書，地址由家長在下單印製時自己填。
書會是哪一種語言？
他們家裡讀哪種語言，就是哪種語言——十種語言，做故事時由他們自己決定。每一種語言都是一開始就用那種語言寫的，不是從英文機器翻譯過去的，所以節奏和文字裡的巧思，都屬於這門語言本身。
萬一他們一直沒去打開呢？
禮物碼永不過期。我們會以你的名義，溫和地提醒一次——只有一次，不會連番打擾；你也可以在收據信件裡一鍵親自催一下。
他們看得到我付了多少嗎？
看不到。禮物裡任何地方都不會出現價格：信件裡沒有，揭曉卡上沒有，做好的書裡也沒有。