挑一份礼物
他们的邮箱里，究竟会收到什么
Lumora 的礼物不是一本我们已经做好的书，而是一本以他们孩子为主角、等着被做出来的书。到了你指定的那天，家长会收到一封邮件，点开就能拆礼物。他们填上孩子的名字，传一张照片，故事就会围绕这个孩子来写、来画——孩子是主角，每一页里的样子都像本人。照片不用你来准备。只有他们能做的那一步，大约两分钟。
你手里也会留下能拿得起来的东西：收据里附一张可打印的揭晓卡和一个可转发的链接，所以哪怕这份礼物躺在邮箱里，它依然有一个被拆开的瞬间。
送礼是怎么走的
- 1选场合。它决定了拆礼邮件和揭晓卡的样子，让礼物一到，就已经为那一天穿好了衣服。
- 2选礼物。三种形态：一份让他们自己做的故事包、一本精装珍藏书，或者整整一年、每月都有新故事。
- 3寄出——直接送进他们的邮箱，或者安排在那天早上送达。免注册结账，送礼不需要你先有账号。
什么时候能拿到
数字版是即时的。家长把故事做出来，当晚就能读——任何屏幕上都能看，可以听朗读，也可以下载 PDF。
精装珍藏书是做出来的，不是仓库里现成的。故事完成之后才进印厂，所以送到门口需要 2–4 周，运费在他们下单印刷时结算。礼物码永不过期，对方忙上一个月，也不会让这份礼物作废。
送出之前，大家最常问的
我需要有他们孩子的照片吗？
不需要——这一步我们特意留给了家长。你负责把礼物送出，他们打开时再填名字、传照片。也就是说，哪怕你没见过这个孩子，也照样能送。
我需要知道孩子的哪些信息？
一个名字，加上大概几岁，就够了；而且这些只是用来让拆礼物那一刻更贴心——真正做书的时候，一切由家长自己确认。收货地址也不用你操心：如果礼物里含精装书，地址由家长在下单印刷时自己填。
书会是什么语言的？
他们家里读什么语言，就是什么语言——十种语言，做故事时由他们自己选。每一种语言都是一开始就用那种语言写的，不是从英文机器翻译过去的，所以节奏和文字里的巧思，都属于这门语言本身。
要是他们一直没去打开怎么办？
礼物码永不过期。我们会以你的名义替你温和地提醒一次——只有一次，不会连番打扰；你也可以在收据邮件里一键亲自催一下。
他们会看到我付了多少钱吗？
不会。礼物里任何地方都不出现价格：邮件里没有，揭晓卡上没有，做好的书里也没有。