Выберите подарок
Что на самом деле приходит им на почту
Подарок Lumora — это не книга, которую мы уже сделали. Это книга, где их ребёнок станет главным героем, и она ждёт, когда её создадут. В выбранный вами день родителям приходит письмо со ссылкой, которую нужно развернуть. Они вписывают имя ребёнка и добавляют одну фотографию — и история пишется и рисуется вокруг него: он главный герой и на каждой странице похож на себя. Фотография от вас не нужна: их часть занимает всего пару минут.
Вам тоже остаётся что-то, что можно взять в руки: вместе с чеком приходят карточка для печати и ссылка, которой можно поделиться, — чтобы у подарка, живущего в почтовом ящике, всё равно был момент разворачивания.
Как устроен подарок
- 1Выберите повод. От него зависят и письмо, и карточка: подарок приходит уже одетым по случаю.
- 2Выберите подарок. Три формы: набор историй, которые они создадут сами; печатная книга на память; или целый год новых историй каждый месяц.
- 3Отправьте — сразу им на почту или с доставкой к утру нужного дня. Оплата без регистрации: чтобы подарить, аккаунт не нужен.
Когда всё придёт
Цифровая половина — сразу. Как только родители создадут историю, её можно читать в тот же вечер: с любого экрана, с озвучкой и с PDF, который можно скачать.
Печатную книгу на память мы не берём со склада — её делают под заказ. В типографию она уходит только после того, как история готова, поэтому до двери 2–4 недели, а доставка оплачивается в момент заказа печати. Подарочные коды не сгорают никогда, так что занятый месяц на их стороне не стоит вам подарка.
О чём спрашивают, прежде чем подарить
Нужна ли мне фотография их ребёнка?
Нет — эту часть мы намеренно оставили родителям. Вы дарите, а они добавляют имя и фотографию, когда открывают подарок. Поэтому его можно подарить и семье, чьего ребёнка вы никогда не видели.
Что мне нужно знать о ребёнке?
Имени и примерного возраста достаточно — и даже это нужно только для того, чтобы момент открытия был личным: всё остальное родители подтвердят сами, когда будут делать книгу. Адрес доставки тоже не ваша забота: если в подарке есть печатная книга, адрес вводят они, когда заказывают печать.
На каком языке будет книга?
На том, на котором читают в этой семье: у нас десять языков, и выбирают они сами, когда создают историю. Каждый язык — это текст, написанный сразу на нём, а не машинный перевод с английского: и ритм, и игра слов принадлежат именно ему.
А если они так и не откроют подарок?
Подарочные коды не сгорают. Мы отправим от вашего имени одно мягкое напоминание — одно, а не поток, — и вы сами сможете подтолкнуть их одним нажатием прямо из письма с чеком.
Увидят ли они, сколько я заплатил?
Нет. Цена не появляется в подарке нигде: ни в письме, ни на карточке, ни в готовой книге.